HR – jeden z najważniejszych działów w firmie

Najbardziej znanym zadaniem HR-owców jest rekrutowanie nowych pracowników. Jednak, oprócz przeprowadzania rozmów kwalifikacyjnych, do zadań działu personalnego należy także przygotowanie i przeprowadzanie szkoleń, odpowiednie motywowanie pracowników oraz rozpoznawanie osób, które są uzdolnione oraz mogą wiele zrobić w firmie, ale też takich, których działanie niekorzystnie wpłynie na rozwój firmy.

Oczywiście to, czym zajmuje się dział personalny jest tematem znacznie szerszym. Bardzo czesto firmy i korporacje wynajmują zewnętrzne firmy, które przeprowadzają procesy rekrutacji i selekcji, zamieszczają oferty pracy na dedykowanych portalach, prowadzą wstępne rozmowy kwalifikacyjne,  a także zajmują się rozwojem pracowników w firmie poprzez szkolenia i podnoszenie kompetencji. Jedną z istotnych usług świadczonych przez Integra jest doradztwo HR. Działamy kompleksowo. Wykonujemy audyty i diagnozujemy, planujemy przyszłe działania i realizujemy je.  A na końcu mierzymy efekty naszych projektów. Wewnętrzny dział personlalny w takim układzie ma więcej przestrzeni na takie zadania jak motywowanie pracowników, zarządzanie zasobami ludzkimi pod kątem ich rozwoju etc.

Dlaczego dział HR jest tak ważny?

Dział HR uchodzi za jeden z ważniejszych działów w firmie. Bez dobrze realizowanych zadań działu personalnego, efektywne działanie firmy nie byłoby możliwe. Dlaczego? Otóż to dzięki umiejętnościom, kompetencjom czy wiedzy pracowników firma jest w stanie działać, rozwijać się oraz odnosić sukcesy. To właśnie na barkach osób pracujących w dziale HR ciąży przeprowadzanie rozmów kwalifikacyjnych i wybór odpowiednich kandydatów, którzy sprawdzą się na danych stanowiskach. HR-owcy odpowiadają między innymi za rekrutację, dlatego w dużej mierze to od nich zależy kto będzie pracował na sukcesy oraz rozwój firmy. Pracownicy działu HR dużo wiedzą o firmie, doskonale znają procesy, potrafią zbudować autorytet i mają odpowiednie uprawnienia. Kiedy zespół HR dokładnie zna potrzeby i oczekiwania managerów, a także rozumie procesy i potrafi przełożyć je na stronę personalną, firma może szeroko rozwijać skrzydła.

Jakimi umiejętnościami powinien odznaczać się dobry HR-owiec?

Przede wszystkim musi wykazać się ponadprzeciętnymi zdolnościami interpersonalnymi, dzięki którym będzie mógł dobrze wykonywać rolę pośrednika i negocjatora pomiędzy kierownictwem, a pracownikami.  Osoby pracujące w dziale HR powinny być wszechstronne, nie bać się wyzwań oraz wciąż dbać o swój rozwój w zarządzaniu zasobami ludzkimi. Z racji, że praca HR-owca jest zawodem, w którym codziennie ma się do czynienia z wielu ludźmi, musi on być otwarty na drugiego człowieka, nie mieć problemów z nawiązywaniem kontaktów oraz w jasny i zrozumiały sposób formułować komunikaty.

W pracy HR-owca przydatną umiejętnością może też okazać się zdolność negocjacji. Osoba pracująca na stanowisku związanym z zarządzaniem zasobami ludzkimi często staje przed wyzwaniem negocjacji z pracownikiem. Jednak musi umieć zrobić to w ten sposób, aby kontakty z nim się nie pogorszyły. Z pewnością w tej kwestii przydadzą się tutaj znajomości z psychologii czy metod oddziaływania na ludzi. Pracownik działu HR powinien także doskonale znać prawo pracy. To właśnie do ich zadań należy obliczanie urlopów czy przygotowywanie umów, dlatego HR-owiec musi odznaczać się znajomością tych przepisów, aby nie popełnić błędów. Powszechnie wiadomo, że prawo pracy zmienia się co jakiś czas, HR-owiec więc zmuszony jest, aby śledzić każdą, nawet najmniejszą zmianę. Często wskazuje się także, że osoba pracująca w dziale HR powinna znać programy administracyjne, które przydają się w codziennej pracy.

Kompetencje osób pracujących w działach HR powinny obejmować również wiele ról, takich jak:

Dział HR – często niedoceniany filar działalności

Dział personalny stanowi bardzo ważną część firmy. Odpowiada za wiele ważnych kwestii, między innymi rekrutację, szeroko pojęte zarządzanie zasobami ludzkimi, czy przygotowywanie umów.  Od HR-owców zależy także to, kto będzie będzie pracował w firmie. Dzięki nim, komunikacja między kierownictwem, a pracownikami przebiega w bezproblemowy sposób oraz firma działa zgodnie z przepisami. Są to bardzo ważne kwestie, które zasługują na docenienie.