To, jak przebiega szkolenie, w dużej mierze uzależnione jest od osób biorących w nim udział, ich motywacji, wiedzy, doświadczeń, ale również od kultury organizacji bieżących wydarzeń czy nawet nastrojów, które towarzyszą jego użytkownikom. Z tych też względów praca trenera wymaga nie tylko dobrego przygotowania merytorycznego, ale również umiejętności radzenia sobie z trudnymi sytuacjami, w tym również tymi, których zarzewiem są sami członkowie grupy.
Jakie zachowania najczęściej zakłócają przebieg szkolenia? Jak na nie reagować? Na ten pytania odpowiada Paulina Węgrzyn, psycholog pracy, specjalista ds. rozwoju i trener w Integra Consulting Poland. Cały artykuł można przeczytać na stronach portalu www.pulshr.pl Zapraszamy do lektury!