Często wąskim gardłem okazują się managerowie, którzy nie rozumieją, że szczupłe zarządzanie to nie tylko narzędzia, a przede wszystkim kultura związana z zaangażowaniem i ciągłym doskonaleniem. Sukces gwarantują ludzie świadomi, że implementacja narzędzi LEAN to droga do budowania wśród pracowników postawy odpowiedzialności i zaangażowania. Pracując w projektach związanych z wdrożeniem kultury Lean obserwujemy powtarzające się błędy:
- Za mało czasu przeznaczonego na wdrożenie – rozwinięcie kultury Lean w miesiąc lub dwa.
- Zła forma – wdrażanie Lean wyłącznie przez szkolenia, bez praktycznej części na procesie.
- Brak zaangażowania menedżerów – brak dobrego przykładu.
- Brak precyzyjnych wskaźników, które mają być drogowskazem w kierunku zmiany.
- Chęć zrzucenia pełnej odpowiedzialności za projekt na firmę zewnętrzną – firma przeprowadza zmianę bez angażowania ludzi wewnątrz organizacji.
Wdrażanie narzędzi bez gruntownego zrozumienia idei nie poprawi procesów w organizacji i nie przełoży się na wzrost efektywności. Może jedynie skutkować frustracją i obniżeniem motywacji u pracowników.