Fundusze unijne
W trakcie webinaru Michał Brywczyński poruszył zagadnienia takie jak takich jak:
- Co dzieje się z nami w stresie i jak dbać o swojego „wewnętrznego goryla” – czyli układ limbiczny w pigułce.
- Oddech antystresowy – czyli jak zadbać o swoje emocje gdy inni potrzebują wsparcia.
- Trójkąt dramatyczny – czyli jak pracownicy mogą rozgrywać HR do własnych celów.
- Konflikt – skoro nie można uniknąć, to jak nim zarządzać – strategie zarządzania konfliktami w organizacji, czyli jak przechodzić od admonicji do inkwizycji.
- Strategie a intencje – jak mediatorzy patrzą na świat i jak to wykorzystać w praktyce.
- Parafraza głęboka – czyli jak docierać do potrzeb leżących u podstaw zachowania i dlaczego „rozumiem, że...” jest zakazane.
- Pierwsze ruchy mediacyjne, czyli jak pomagać stronom konfliktu usiąść razem do stołu.
- Jak prowadzić rozmowę mediacyjną tak, aby docierać do realnych potrzeb i jednocześnie zachować neutralność.
- Domykanie mediacji, czyli jak kontraktować rozwiązania tak aby zostawić sprawczość ich właścicielom.
