Case studyOgólnokrajowy bank •

Program rozwojowy „Kompetencje przyszłości”

Tryb szkolenia: forma stacjonarna i online

Kategoria: projekty szkoleniowe

Informacje ogólne

Projekt pilotażowy „Kompetencje przyszłości” zrealizowany dla specjalistów i ekspertów z ogólnopolskiej firmy z sektora bankowego. Projektem zostało objętych łącznie 11 grup szkoleniowych.

Cele projektu

Kształtowanie i rozwijanie postawy otwartości i proaktywności w obliczu dynamicznych zmian i wyzwań otoczenia biznesowego
Zapoznanie uczestników z wiedzą dotyczącą zarządzania zmianą, zwinnego podejścia oraz myślenia krytycznego
Rozwój umiejętności strategicznego myślenia
Zapoznanie z korzyściami wynikającymi z tworzenia modeli mentalnych umożliwiających samodzielność i decyzyjność oraz rozwijanie elastyczności poznawczej w życiu zawodowym i osobistym
Przygotowanie Indywidualnego Planu Rozwoju uwzględniającego obszary zarządzania zmianą, zwinności działania oraz myślenia kontekstowego i krytycznego
Kształtowanie i rozwijanie świadomości znaczenia współpracy zespołowej w kontekście nowych zadań organizacji i budowania kultury opartej o kooperację i interdyscyplinarność
Zwiększenie wiedzy na temat budowania i podnoszenia efektywności zespołów interdyscyplinarnych
Kształtowanie i rozwijanie postawy otwartości na przyjmowanie i udzielanie informacji zwrotnej, jako codziennego narzędzia komunikacji i usprawniania działań w organizacji
Poznanie modeli i narzędzi ułatwiających włączenie informacji zwrotnej w praktykę zawodową

Realizacja

Praca warsztatowa z grupami była poprzedzona kick-offem z menedżerami oraz uczestnikami projektu.
Projekt został podzielony na trzy moduły tematyczne:

Wzrost świadomości w zakresie psychologicznych aspektów postawy asertywnej i feedbacku – 2 dni, tryb stacjonarny
Praca macierzowa - współpraca w zespole interdyscyplinarnym i między zespołami- 1 dzień, tryb online
Feedback – 2 dni, tryb stacjonarny

Większość uczestników wykazywała duży poziom zainteresowania programem rozwojowym. W trakcie jego przebiegu zauważalny był wzrost poziomu zaufania do siebie nawzajem – począwszy od naturalnej ostrożności na module 1 aż do dużej otwartości w trakcie ostatniego spotkania.
W trakcie projektu uczestnicy brali udział w treningach umiejętności (m.in. udzielanie informacji zwrotnej, komunikacja zgodna z podejściem NVC), dyskusjach, zadaniach indywidualnych i zespołowych, testach diagnozujących oraz miniprojektach.

Efekty

Zrozumienie charakterystyki kompetencji przyszłości
Zwiększenie proaktywności i otwartości na zmiany
Poszerzenie perspektywy o inne punkty widzenia
Usprawnienie komunikacji i organizacji pracy między zespołami oraz w zespołach interdyscyplinarnych
Wzmocnienie więzi między członkami zespołów
Zwiększenie umiejętności udzielania i przyjmowania feedbacku
Wzrost świadomości w zakresie psychologicznych aspektów postawy asertywnej i feedbacku
Wzrost umiejętności reagowania na trudne sytuacje w trakcie udzielania informacji zwrotnej
Ustalenie rekomendacji rozwojowych dla kolejnych grup szkoleniowych
Wypracowanie przez zespoły podczas miniprojektów ważnych usprawnień dla codziennej pracy
Zapoczątkowanie standaryzacji działań w firmie