Case studyProducent wyrobów farmaceutycznych •

Wdrożenie TWI w procesach administracyjnych

Tryb szkolenia: Formuła stacjonarna

Kategoria: projekty lean

Informacje ogólne

Głównym celem działań realizowanych dla Nutricia ZP w Opolu było wdrożenie TWI w procesach administracyjnych. Projekt swoim zakresem obejmował: Dział Supply Chain, Dział Rozwoju Produktu, Dział Zapewnienia i Kontroli Jakości, Liderów i specjalistów z Działu Produkcji, Dział Digital, Dział Finansów, Biuro Zarządu. Łącznie przeszkolono 155 specjalistów i kierowników odpowiedzialnych za procesy pozaprodukcyjne z metody TWI Instruowanie Pracowników.

Cele projektu

zarządzanie wiedzą w organizacji – jedna z kompetencji managerów
dzielenie się unikalną wiedzą z innymi pracownikami
standaryzacja i skrócenie czasu wdrożenia pracowników
nabycie przez przełożonych i pracowników umiejętności dydaktycznych, które pozwolą efektywnie wypełniać rolę mentora

Efekty

opracowanie ponad 500 Arkuszów Podziału Pracy
stworzenie ponad 30 matryc umiejętności
skrócono czas wdrożenia nowego pracownika
przeprowadzenie ponad 300 instruktaży zgodnie z Metodą Czterech Kroków Instruowania
wprowadzenie standardów, dzięki którym każdy pracownik może zdobyć ten sam poziom wiedzy i umiejętności
identyfikacja luk kompetencyjnych w procesach, dzięki funkcjonującym matrycom